Libelle

L’entreprise

Depuis près de 25 ans, Libelle est un spécialiste de l’automatisation informatique tant en environnement SAP qu’en environnement hors-SAP. Nos solutions adressent des domaines précis. Et c’est ce qui a fait notre succès.

Nous proposons des solutions d’automatisation dans les domaines de la disponibilité des systèmes et du Plan de Continuité / Plan de Reprise d’Activité informatique (PCA/PRA), des opérations d’administration SAP, de la supervision de systèmes SAP, de la gestion du Master Data SAP.  Ces solutions sont réparties entre cinq Unités opérationnelles composées de développeurs et de consultants travaillant de concert. Ce portefeuille de solutions est complété par une offre de consulting projets, de services managés, de formation, etc.

Près de 100 collaborateurs dans le monde participent au succès de Libelle. Ils sont répartis entre l’Allemagne (Stuttgart, Schwelm, Bochum), les Etats-Unis (Libelle LLC, Atlanta) et la France (Libelle Sarl, Paris). Libelle est définitivement une société de technologies. Les salariés « non-techniques », c’est-à-dire Personnel d’Administration, Forces de Vente, etc. peuvent se compter sur les doigts des deux mains. Enfin, Libelle s’appuie sur un large réseau de distributeurs.

Notre Management

Notre management est durable, il reste presque inchangé depuis la création de la société en 1994. La confiance et la prévenance envers nos salariés, nos clients et nos partenaires sont nos objectifs.

Lars Albrecht, CEO

Sur les routes pour Libelle depuis 2004, Lars a contribué au succès de la société. Il a démarré en tant que Responsable Commercial puis a évolué vers le poste de Directeur Commercial. Il a ensuite endossé le rôle de Directeur Général de la société Libelle Sales & Services GmbH. Depuis le changement de statut de l’entreprise en 2009, Lars dirige désormais Libelle AG, toujours en tant que Directeur Général.

Hans-Joachim Krüger, CTO

Hans-Joachim est l’un des trois fondateurs de la société et aujourd’hui le Directeur Technique de Libelle, responsable de l’ensemble des équipes techniques. Depuis 1994, vous pouvez rencontrer Hans-Joachim dans les bureaux de Stuttgart. Il sera certainement en train de planifier, de contrôler ou de développer quelque chose.

Pourquoi Libelle?

« Tout ce que vous proposez je peux le faire avec SAP, un Freeware, mon Infrastructure, et du Scripting »

Certainement. Car même si nous possédons plusieurs brevets, nos innovations n’ont rien de sorcier. Et telle n’est pas notre prétention. Nous souhaitons travailler de manière transparente avec nos clients et partenaires.

Cela étant, ce que nous faisons, nous le faisons avec soin. Et rien ne pourra déroger à ce principe. Cela nous permet d’affirmer la chose suivante :

« Vous pouvez certainement faire tout cela avec vos propres outils. Mais certainement pas de manière aussi précise et facile, pas aussi bien et de manière aussi stable, pas de manière aussi flexible et aussi dynamique, pas de manière aussi complète et durable »

Une expérience de plus de 25 ans

Créée en 1994, Libelle est passée d’une société constituée de trois hommes et d’un produit à une entreprise qui supporte des milliers d’environnements de toutes tailles, avec un large choix de produits et de services. Nos logiciels sont le résultat d’un travail réalisé dans des environnements critiques qui exigent flexibilité et zéro défauts.

En clair : nous savons ce que nous faisons.

Des logiciels standards pour des demandes particulières

Depuis les débuts de Libelle, nos solutions sont pensées pour être standard. Ce qui n’empêche pas de les adapter à certains projets. Toutes nos solutions ont été développées conjointement avec nos clients et partenaires. Nous résolvons des problématiques sur le terrain, pas en chambre blanche.

Nous gardons un contact direct avec nos clients et leur demandons activement leurs retours d’expériences et leurs idées nouvelles. Tous nos clients tirent profit de ce modèle puisque les demandes spécifiques sont, tant que faire se peut, généralisées et ajoutées aux versions suivantes des produits. Nous améliorons ainsi continuellement la valeur ajoutée de nos solutions.

Développement, Consulting et Support dans une entité unique

En plus de logiciels hauts de gamme, nous offrons le même standard de services. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients puissent gérer nos solutions de manière autonome, sans à avoir un consultant à leurs côtés. Cela étant, l’installation est toujours réalisée en binôme avec un consultant Libelle ou un partenaire certifié. Sans exception.

Nous sommes encore plus exigeants pour le support de nos solutions. Hormis pour quelques exceptions tels que les OEM, le support se fait via Libelle. S’il y a un accroc quelque part, NOUS voulons le savoir IMMEDIATEMENT et apporter une réponse adéquate.

Selon la catégorie de produit, nous pouvons proposer un support international. Dans tous les cas, vous entrerez en contact avec un Consultant Senior Libelle. Note taux de résolution au premier appel dépasse largement les 90%. Et notre taux de fidélité clients pourrait être qualifié de « Fantastique ».

Actionnariat

Bien que Libelle ait le statut de « Aktiengesellschaft » ses actions ne sont pas cotées. Toutes les actions appartiennent au Comité de Direction. Il n’y a ni financement ni influence externe qui puisse contrôler la société.

Notre histoire

Le nom Libelle a intégré le monde de l’IT en 1994. En démarrant avec trois personnes et un seul produit, DBShadow, Libelle est devenu un éditeur supportant plusieurs milliers d’environnements dans le monde entier.

  • Création de Libelle Informatik à Aidlingen, près de Stuttgart, en Allemagne.
  • Premiers projets avec des solutions fondées sur des scripts

1994

  • Premier produit: Libelle DBShadow

1996

  • Le siège est déplacé à Stuttgart qui est toujours le siège de Libelle à ce jour.

1998

  • Nouveaux produits: Libelle FSShadow et Libelle SwitchApplication
  • Premier partenariat de développement avec IBM

2000

  • Premiers succès aux Etats-Unis avec le partenaire Aivant LP

2003

  • Nouvelle solution packagée : Libelle BusinessShadow
  • Libelle BusinessShadow est certifiée pour l’intégration avec les systèmes SAP

2004

  • Création de Libelle LLC à Atlanta, Etats-Unis

2009

  • Expansion de l’activité consulting avec l’acquisition de BasisTeam IT Service & Consulting GmbH à Bochum, Allemagne
  • Nouvelle famille de produits : Libelle SystemCopy

2010

  • Création de Libelle SARL, région de Paris, France.
  • Intégration de la société Conforsoft GmbH à Schwelm, Allemagne.
  • Nouvelle famille de produits : Libelle SABMON et Libelle EDIMON

2014

  • Nouvelle famille de produits : Libelle DataMasking

2016

 
 
 

2017